TYRELLに関すること

TYRELLは、どのようにして出来たブランドですか。

2004年に、プランニング&デザイン会社であるアイヴエモーション社(IVE emotion Co.,Ltd.)・代表の広瀬将人により設立された日本ブランドです。会社の所在地は、香川県さぬき市。

TYRELLの理念やミッションは何でしょうか。

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TYRELLは、今後、どのような製品づくりや活動を予定していますか。

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製品に関すること

フレーム等の製品は、どこで製造されているのでしょうか。

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フレームは、どのような工程で、製造されるのでしょうか。

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フレームの安全テストや耐久試験は、行われているのでしょうか。

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なぜ、「ミニベロ(小径車)」にこだわって、製品開発をされたのでしょうか。

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すべてのフレームは、共通した特徴的なデザインですが、これはどのようにして生まれたものでしょうか。

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フレームのサイズは、どのようになっていますか。

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SZのサスペンション(カーボンヨーク)は、見慣れませんが、どのような特徴がありますか。

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SZのフレームの接合、溶接箇所は、非常に滑らかな仕上がりになっていますが、これはどのようにして加工されたものでしょうか。

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SZのコンポーネントおよびパーツを自分で交換する際、その規格、互換等で気をつける点はありますか。

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PK1およびPKZのフレーム材料のチタン合金は、どのような特徴がありますか。

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PK1およびPKZの完成車の販売は、予定しているのでしょうか。

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PK1およびPKZの完成車の重量は、どのぐらいになりますか。

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フロントフォークには、サスペンション機能が付いているとされていますが、どのような特徴がありますか。また自分でメンテナンスはできるのでしょうか。

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ホイールのサイズ、また適合するタイアのサイズを教えて下さい。

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ホイール以外にも、オリジナルパーツ、アクセサリーの開発・発売を行う予定はありますか。

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保証・サポートに関すること

保証規定について分かりやすく教えて下さい。

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ユーザー登録の方法を教えて下さい。

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もし、保証を受ける場合は、どこで、どのような手続きをすればよいのでしょうか。

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製品の不具合に対する指摘や技術的質問・疑問は、どのようにして行えばよいのでしょうか。

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製品の仕様、変更等の最新情報は、どのようにして入手できるのでしょうか。

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Webストアーに関すること

Webストアーの規定について教えて下さい。

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Webストアーでは、どのような商品が購入出来るのでしょうか。

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プライバシーポリシーについて教えて下さい。

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代金の支払い方法について教えて下さい。

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消費税について教えて下さい。

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返品、交換について教えて下さい。

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領収書の発行について教えて下さい。

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海外からでも購入できるのでしょうか。

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営業時間とお休みについて教えて下さい。

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長期休暇について教えて下さい。

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販売店に関すること

TYRELL製品を取り扱う販売店は、どのように探せばよいのでしょうか。あるいはどこにあるのでしょうか。

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TYRELL製品を取り扱う販売店が近くにない場合、どこで直接、商品を見ること、あるいは購入することができますか。

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