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ご利用ガイド

お支払いについて

※商品の表示価格は、消費税(消費税率:8%)を含んで表示しております。

銀行振込みをご利用の場合

【お振込先】百十四銀行 志度支店 普通口座0649028

【口座名義】有限会社アイヴエモーション

※銀行振込をご選択されましたお客様へ
【銀行振込】によるお支払い方法をご選択の場合は、「弊社にてお振込確認が出来次第」の商品手配となります(在庫商品に関しましては、振込確認日の翌日の出荷となります)。ご注文からお振込確認までの期間日数が、通常納期より遅れます。また、在庫状況により、お振込までの期間によっては、注文時に商品手配が出来ない場合がございます。(その際は、ご返金となります)予め、ご了承をお願いいたします。なお、振込手数料は、ご負担の程、宜しくお願い致します。

■ご注意下さい!
  • トラブル防止のため、振込伝票はお客様の方で大切に保管して下さい。
  • 恐れ入りますが、お振り込み手数料は、お客様のご負担にて『電信扱い』でご入金下さい。
  • 商品手配は在庫のある商品については振込確認後の翌日となりますので予めご了承ください。
  • 万一、ご注文時に品切れの場合は、お客様にご連絡させていただきます。
  • ご注文日より1週間以内にご入金がない場合は、誠に勝手ながらキャンセル処理をさせていただきます。ご了承下さい。

代金引換をご利用の場合

【業者】日本郵便のコレクト(代金引換)サービスは、購入代金を配達時にお支払いいただくサービスです。

※コレクト(代金引換)をご選択されましたお客様へ
【代金引換】によるお支払い方法をご選択の場合は、現金でのみお支払いが可能です。クレジットカードはご利用できませんのでくれぐれもご注意ください。

■ご注意下さい!
  • お取扱いの配送業者は「日本郵便」お支払い方法は現金のみとなります。
  • 代引(代金引換)は商品価格・配送価格などと別に手数料(一律260円)が加算されます。
  • 代引は承ることができない地域がございます。

代引手数料分消費税:この料金には消費税が含まれています。
代引業者指定:日本郵便

■ご注意下さい!
  • お取扱いの配送業者は「日本郵便」お支払い方法は現金のみとなります。
  • 代引(代金引換)は商品価格・配送価格などと別に手数料(一律260円)が加算されます。
  • 代引は承ることができない地域がございます。

代引手数料分消費税:この料金には消費税が含まれています。
代引業者指定:日本郵便

クレジットカード

レジットカードでの決済です。ご注文お手続きの際にカード情報をご入力いただきます。

  • 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
  • お客様のカード情報の入力フォームから送信されるデータはSSLにより暗号化されて送信されます。安心してクレジット決済をご利用ください。

ご利用可能なカードの種類

お支払方法

領収書について

  • 銀行振込の場合は、銀行発行の「ご利用明細」を領収書にかえさせて頂きます。
  • 代引の場合は、配送業者発行の「代引金額領収書」を「領収証」にかえさせて頂きます。

お支払いに代金引換をご選択の場合は、日本郵便の発行する領収書が正式な領収書となります。(社名入りの領収書が必要な場合には、姓を「社名」にしてご注文ください。)その他のお支払いの場合、および弊社からの領収書が必要な場合はご注文時に「その他お問い合わせ」欄にご記入下さい。また、メールでも承ります。

※代金引換にてご注文の弊社領収書発行について
日本郵便にて商品受取時に発行される「領収書」と「引き換え」にて発行いたします。

-手順-
  1. お客様が弊社にて商品を購入します。
  2. お客様が代金引換をご選択されます。
  3. お客様が商品を受け取ります。
  4. お客様が日本郵便の代引領収書を受領します。
  5. お客様が弊社に日本郵便の領収書をご郵送(送料は御客様ご負担にてお願いします)されます。
  6. 弊社が日本郵便の領収書と引き換えに弊社領収書をお客様に送付いたします。
  • 当社発行の領収証が必要な場合は、「領収書希望」を、ご注文時の「その他お問い合わせ」欄にご入力下さい。
■ご注意下さい!
  • なお、領収証の金額は商品代金・消費税・送料の合計金額となります。
  • また、領収証の再発行は致しかねます。予めご了承くださいませ。

送料・配送について

■一度に複数商品をお求めの際には、全て揃ってからの出荷となります。
※一部地域(離島等)では、別途料金が発生する場合がございますので、予めご了承くださいませ。
また、お届け先によっては、ご自宅までの配送が出来ない場合がございます。
その際には、別途弊社よりご連絡を差し上げます。

宅急便

お買い求めいただきました商品を「日本郵便」ゆうパックにてお届けいたします。

送料は以下の通りです。

【送料料金表】
北海道東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
  青森県
秋田県
岩手県
宮城県
山形県
福島県
群馬県
栃木県
山梨県
茨城県
千葉県
埼玉県
東京都
神奈川県
新潟県
長野県
富山県
石川県
福井県
静岡県
愛知県
三重県
岐阜県
大阪府
京都府
奈良県
滋賀県
兵庫県
和歌山県
島根県
鳥取県
山口県
広島県
岡山県
香川県
愛媛県
徳島県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
 
1,430円 926円 782円 782円 761円 761円 607円 607円 453円 761円 1,533円
※上記の運賃は消費税込みです。
※商品の購入額が10,000円以上(税込)の場合は、送料無料とさせていただきます。
■ご注意下さい!
  • 配送時期
    商品は、代金決済完了後在庫のある商品は通常、2日~5日程度でお届けさせていただきます。
  • 基本的には、商品の配送は日本国内に限らせていただきます。(アフターサービスも同様)
    (We are sorry that we can only deliver in Japan.)
  • 時間指定を承ることが可能です。
    ■一部で時間が指定できない地域がございます。あらかじめご了承くださいませ。
    ■法人宛てのお荷物は時間指定通りの配送ができない場合がございます。
  • ご指定いただけるのは次の時間帯となります。
    「午前中、20時~21時、および正午から20時までの間は2時間刻みで指定可能です。
    ※年末年始は、時間指定が出来ませんので、ご了承下さい。
  • ご希望配送時間の設定の仕方
  • ご希望時間を「その他お問い合わせ」欄の中に御記入いただくか、FAXもしくはメールにてご連絡下さい。
    追って弊社より確認のお知らせを送らせて頂きます。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序1円未満消費税端 購入商品合計に対して消費税計算
切り捨て

返品・交換について

商品の品質については万全の注意を払っておりますが、配達中の事故等で破損・キズが生じた場合には、送料弊社負担でお取り替えさせていただきます。
また、お買い上げ商品の不良等につきましては、当社の保証規定に示す保証対象および範囲をご覧の上、万が一それらに該当する場合、直ちに交換をさせていただきます。
お客様のご都合による返品・交換の場合は、返送料はお客様のご負担とさせて頂きます。送料・代引手数料・振込手数料はご返金できませんので予めご了承下さい。
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後1週間以内にお電話にてご連絡願います。ただし、原則的に「未開封・未開梱」の場合に限らせて頂きます。「開封・開梱」済み商品の返品に関しましては、弊社判断により返品をお受けする場合もございます。

営業時間とお休みついて

営業のお休みは土曜日および日祝日となります。また、お電話でのご連絡時間は9時から18時までとさせていただきます。それ以外の時間帯のご連絡はファックスまたはメールにて24時間受付させていただいております。

営業時間とお休み受注発送・確認ご連絡お電話/FAX返信e-Mailご返信
通常営業日 お電話AM9時~PM6時
Web store・Faxにて24時間受付
AM9時~PM6時 AM9時~PM6時 AM9時~PM6時
定休日 Web store・Faxにて24時間受付 お休み お休み お休み
日・祝日
イベント開催日日
Web store・Faxにて24時間受付 お休み お休み お休み

■長期休暇に関しまして
年末年始および夏季休暇の商品発送・お問い合わせに関しましては、長期休暇期間中はお休みとさせていただきます。
この間の弊社からの受注確認メールの送信、商品に関するお問い合わせへのご返答受ができませんのでご注意下さい。
受注に関しましては年中無休・24時間(メンテナンス時を除く)受付いたしております。
詳細はWebページ上でお知らせいたします。

その他

■海外からの購入に関しまして(Regarding International shippment)
保証は適用外となり、製品の組み立て、メンテナンス等をご自身またはご自身の責任で行えることをご了解頂ければ、可能です。なお、詳細は、メールにてお問い合せ下さい。

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